Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-17. Administrator danych: Sygnifik Sp. z o.o., ul. Chmielna 63, 00-681 Warszawa.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu https://ridvaneo.com jest Sygnifik Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Chmielnej 63, 00-681 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 5266950653 oraz REGON 743212936.

We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +48 22 513 82 63 lub drogą elektroniczną na adres kontakt@ridvaneo.com. Odpowiadamy na zapytania w tym zakresie w ciągu trzech dni roboczych.

Jakie dane zbieramy i skąd

Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie zbieramy dane podane dobrowolnie przez osobę wypełniającą formularz – najczęściej imię lub nazwę firmy, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest warunkiem udzielenia odpowiedzi, jednak nie jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa.

Serwer hostingowy automatycznie rejestruje standardowe informacje techniczne: adres IP, typ i wersję przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz adres odwiedzanej strony. Logi te służą wyłącznie do celów diagnostycznych i bezpieczeństwa, a nie do identyfikacji konkretnych użytkowników.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy nawiązania współpracy, lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), gdy wiadomość ma charakter ogólny. Jeśli zapytanie dotyczy naszej oferty doradczej i prowadzi do zawarcia umowy, przetwarzamy dane również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez cały czas jej realizacji.

Logi serwera przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu. Interes ten nie przeważa nad prawami osób, których dane dotyczą, ponieważ zakres zbieranych informacji technicznych jest minimalny.

Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję prowadzoną za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a po jego zamknięciu – nie dłużej niż przez 12 miesięcy, chyba że zapytanie przerodziło się w umowę. W takim przypadku dokumentacja związana ze współpracą jest przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, który wynosi co do zasady pięć lat od końca roku, w którym umowa została wykonana.

Logi serwera są przechowywane przez okres do 90 dni, po czym są automatycznie usuwane lub anonimizowane.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingowe oraz obsługi poczty elektronicznej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług i na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych. Nie przekazujemy danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami pod adresem kontakt@ridvaneo.com.

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W serwisie nie stosujemy profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.